티맵(T map)은 국내에서 가장 널리 쓰이는 내비게이션 앱 중 하나로, 운전자라면 누구나 한 번쯤 사용해보셨을 텐데요. 길 안내, 교통 정보, 결제 등 다양한 기능을 제공하는 만큼, 사용 중 문의나 문제가 생길 때 고객센터 연락처를 알아두면 정말 유용합니다.
👉 1분만 집중하셔서 글 보시면, 티맵 고객센터 빠른 상담이 가능합니다.
티맵 고객센터 대표 전화번호
👉 티맵 고객 지원센터 바로가기
티맵 관련 문의가 필요할 때 대표적으로 이용할 수 있는 고객센터 번호는 1600-9113 입니다.
이 번호로 전화하면 ARS 안내에 따라 간단한 문제는 자동응답으로 해결할 수 있고, 결제 오류나 앱 장애 등 복잡한 문의는 추가 옵션을 선택해 상담원에게 연결할 수 있습니다.
특히, 결제 문제나 서비스 이용 중 발생하는 기술적 이슈도 신속하게 지원받을 수 있어 많은 분들이 이용하고 있습니다.
상담 가능 시간
티맵 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 상담원이 직접 문의를 처리합니다.
주말과 공휴일에는 상담원이 상주하지 않지만, ARS 자동응답 시스템을 통해 일부 간단한 문제는 해결할 수 있습니다.
중요한 문의 사항이 있다면 평일 업무 시간 내에 연락하는 것이 가장 빠르고 효율적입니다.
빠른 상담 팁
- ARS 연결 후 ‘상담원 연결’ 또는 **‘0번’**을 누르면 빠르게 상담사와 연결할 수 있습니다.
- 대기시간이 길 경우, 오전 11시~오후 4시 사이에 연락하면 비교적 빠르게 연결되는 편입니다.
앱 내 문의 방법
전화 연결이 어렵거나 간단한 문의는 티맵 앱 내에서도 1:1 문의가 가능합니다.
앱을 실행한 뒤, 메뉴에서 **[설정] → [문의 및 고객센터]**로 들어가면 자주 묻는 질문(FAQ) 확인과 1:1 문의 접수가 가능합니다.
참고 사항
- 티맵 택시 결제 등 특수 문의는 전용 번호(예: 1800-5588, 1800-9977)를 이용하면 더 빠르게 처리할 수 있습니다.
- 전화상담이 종료된 시기(2021년 3월 24일) 이후로는 일부 구번호(1600-5110 등)는 더 이상 사용되지 않으니, 반드시 최신 번호를 확인하세요.
티맵 고객센터 전화번호는 1600-9113이며, 평일 9시~18시 상담원이 직접 문의를 처리합니다.
간단한 문의는 ARS 및 앱 내 1:1 문의를 활용하면 더욱 빠르게 해결할 수 있습니다.
꼭 필요할 때 참고해서 불편함을 최소화해보세요!